XPRNZ Healthcare gelooft in een open, toekomstbestendig IT-landschap waarmee zorgorganisaties flexibel kunnen inspelen op digitale ontwikkelingen. Met veilige, schaalbare cloudoplossingen maken we zorg efficiënter en persoonlijker. Samen met technologiepartners bieden we oplossingen voor digitale zorg, data-analyse en patiëntcommunicatie. Dankzij onze zorgkennis sluiten deze oplossingen echt aan bij de praktijk.
Discover partners
Talkdesk® is een wereldwijde leider op het gebied van cloudcontact centers voor ondernemingen van elke omvang. Talkdesk CX Cloud en Industry Experience Clouds helpen ondernemingen om moderne klantenservice op hun manier te leveren. Ons vertrouwde, flexibele en innovatieve contactcenterplatform maakt gebruik van AI en automatisering om uitzonderlijke resultaten voor hun klanten te behalen en de bedrijfsresultaten te verbeteren.
Lees meer
Of klanten nu contact opnemen via e-mail, chat, telefoon, via het web, mobiele apparaten of social media, van elke inkomende communicatie wordt een ticket gemaakt dat in de wachtrij wordt geplaatst. Klanten krijgen een melding dat je supportteam de aanvraag heeft ontvangen en dat hulp onderweg is. Ondertussen zorgen robuuste tools zoals routering, CSAT-beoordelingen, tijdregistratie, service level agreements en meer ervoor dat je agenten niets missen
Lees meer
Sales Cloud is een cloud-based Customer Relationship Management platform (CRM) waarmee sales teams klantgegevens kunnen beheren. Met functionaliteiten als contact management, opportunity management, lead management, data analytics, customer segmentation, customer journey mapping, customer service management en meer.
Lees meer
SuiteCX van QuestionPro is het enige maatwerk en veilige platform voor het in kaart brengen van klantervaringen en het analyseren van klantreizen. Naast robuuste mogelijkheden voor het in kaart brengen van het klanttraject, stelt het platform u in staat om de klantervaring te plannen en te verbeteren door middel van geïntegreerde enquêtegegevens, persona-ontwikkeling, verbeteringsplanning en het creëren van gedetailleerde contactstrategieën
Lees meer
Creëer gepersonaliseerde e-mail-, sms-, web- en mobiele campagnes vanaf één platform. Met realtime gegevens en AI die elke campagne voeden, kunt u het volgende niveau van klantervaring bereiken. Communiceer met elke individuele klant via het kanaal van hun voorkeur. Bloomreach Engagement is de enige alles-in-één oplossing die real-time gepersonaliseerde marketing eenvoudig, meetbaar en tot op de milliseconde snel maakt.
Lees meer
ActiveCampaign is de leider op het gebied van marketingautomatisering, e-mailmarketing en CRM voor bedrijven van elke omvang en in alle sectoren. Het krachtige automatiseringsplatform helpt organisaties in 170 landen groeien door klantervaringen te schalen en te personaliseren. ActiveCampaign versnelt de bedrijfsgroei door toegang te bieden tot meer dan 925 vooraf gebouwde automatiseringen.
Lees meer